四川臻诚电气有(you)限公司对所有签订合同的工程均做如下售后服务承诺:
在质保期内:
1、为用户完善电气原理图(tu);
2、为用户培训操作、维(wei)修人员;
3、协助用户进行设备安装、调试(shi)、投运(yun);
4、设备(bei)到(dao)达安装(zhuang)现场(chang),如(ru)发现有非人为因素造成元器件损坏,免(mian)费维(wei)修或更换;
5、服务随(sui)叫(jiao)随(sui)到(dao),接通知后(hou),4小时内传真答复(fu),无(wu)不可抗拒因(yin)素24小时内到(dao)达设(she)备现(xian)场。
在质保期后:
1、以优惠价格(ge)提供备品备件及技术支持;
2、服务随(sui)叫随(sui)到,接通知后(hou),2小(xiao)时(shi)内答(da)复(fu),24小(xiao)时(shi)内到达(da)设备现场。
总之,在质(zhi)(zhi)保期内(nei)及质(zhi)(zhi)保期后,我公司服务以“先为用(yong)(yong)户(hu)解决(jue)问题,再考虑费用(yong)(yong)问题”为宗旨,急(ji)用(yong)(yong)户(hu)之急(ji),想(xiang)用(yong)(yong)户(hu)之想(xiang),至(zhi)始至(zhi)终向甲方(fang)提供完善(shan)、优(you)良、满意(yi)的售后服务。